开始使用 OneAlert

初级使用向导

  1. 创建应用APP

  2. 设置分派策略

  3. 设置通知策略

进阶使用向导

  1. 邀请团队成员

  2. 微信与App下载

  3. 设置排班

初级使用向导之一:创建应用APP

初次使用时,需要将您监控系统中的告警接入到 OneAlert 中来。OneAlert 把您的每个监控点称为一个应用服务,您可以在「配置」->「应用」模块添加新应用。

选择「添加应用」后,您可以选择匹配的监控平台,系统会以向导的方式指引你完成配置。如果默认的平台没有合适您的,还可以选择以邮箱或者API的方式进行集成。了解详细集成方法

初级使用向导之二:设置分派策略

选择「配置」->「分派策略」,您可以将不同的应用、不同级别、不同内容的告警分派给不同的人员。你也可以将团队成员根据角色划分不同级别,比如一线运维人员实时接收告警,二线测试开发人员接收升级(长时间未处理解决)后的告警。详细了解分派策略

初级使用向导之三:设置通知策略

选择「配置」->「通知策略」,您可以设置自己或团队成员用何种渠道接收告警,在何种时间、接收什么级别的告警。详细了解通知策略

进阶使用向导之一:邀请团队成员

你不是一个人在战斗!赶紧邀请其他团队成员加入吧,一起帮您处理告警,加强协作,您可以在点击右上角「用户名」->「邀请成员」选择添加团队成员。了解邀请成员方法

进阶使用向导之二:微信与APP下载

下载APP,绑定微信。移动互联网的时代,管理告警也不能Out了,快快扫码下载我们为您专属定制的APP,并绑定微信,开始您的移动办公之旅吧。

好了,您现在可以和小伙伴们一起愉快地接收并管理告警了,系统默认会把您的应用发来的所有告警以邮件、手机APP的方式发给团队所有人员。如果您希望不同人员接收不同的告警,又或者希望以短信、微信、乃至电话等渠道接收通知,那么可以试试OneAlert强大的分派策略及通知策略功能。

进阶使用向导之三:设置排班

同时,OneAlert还提供灵活的排班管理能力,不管您的团队是如何轮班、轮休的,都可以方便地在系统中管理起来。系统会自动在合适的时间把告警通知发送给当班人员。了解排班规则

查阅详细使用文档


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