简聊集成

「简聊」是一款免费的企业级即时沟通工具,是平行于团队协作工具 Teambition 的另一款能够改善员工工作效率的产品。「简聊」打通了企业内沟通、任务、人员、文件等各种要素和流程,并通过「分话题、有目标」的企业级即时聊天模式,来让团队沟通变得更有效率。

集成步骤:

0.进入路径

单击「配置」->「协作策略」->「新增协作」,选择简聊即可。

1.创建简聊Incoming Webhook

登录简聊->进入聚合服务->选择自定义服务->添加 Incoming Webhook:

2.生成 WebHook地址

Incoming WebHook 添加过程中将生成 WebHook地址:

3.拷贝该 WebHook地址 并填入下列表单中:

Incoming WebHook 添加过程中将生成 webhook地址:

其中:若选择应用到所有告警,则发送到OneAlert的所有告警均通过该协作策略通知给所有人,若不选择,则可以通过在分派策略中自定义配置哪些告警通过该协作策略通知

排错方法

1.找不到简聊添加Webhook的地方

解决方法:登录简聊->进入聚合服务->选择自定义服务->添加 Incoming Webhook。

2.添加好配置后收不到OneAlert告警 “` 排查步骤: 1. 确认简聊的webhook链接是否和OneAlert中的配置一致,如果不一致将OneAlert中的配置改为正确的链接,再次尝试。 2. 确认OneAlert的简聊配置中是否打开了全部告警都发送,如果没有打开再次检查分派策略是否选择了协作简聊。二者选择其一就可以。 3. 如果以上配置都没有问题,检查在OneAlert告警页面中是否可以看到告警,如果看不到则是告警没有成功发送到OneAlert平台,请检查告警接入环节。



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